FAQ — Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Apakah Bakso Urakan halal? +

Ya. Kami menggunakan bahan-bahan halal, terutama daging sapi dari pemasok terpercaya. Dapur Kami juga dijaga kebersihan dan kepatuhannya terhadap standar halal.

Jam berapa buka dan tutup? +

Senin – Jumat: 09.00 – 21.00 WIB
Sabtu – Minggu: 09.00 – 22.00 WIB
Hari libur nasional: tetap buka

Lokasinya di mana? +

Jl. Prapatan – Leuwimunding KM 2, Desa Parungjaya, Kec. Leuwimunding, Kab. Majalengka, Jawa Barat 45473. Peta lengkap tersedia di halaman utama bagian Lokasi.

Apa saja menu yang tersedia? +

Saat ini Kami menyajikan empat menu utama:

Bakso Jumbo — Rp 20.000
Bakso Urat — Rp 15.000
Bakso Mini — Rp 10.000
Mie Jebew (pedas) — Rp 15.000

Detail lengkap dapat dilihat di halaman Menu.

Bagaimana cara memesan? +

Ada beberapa cara:

Datang langsung ke warung Kami di Leuwimunding
Pesan bawa pulang langsung di tempat
Pesan via WhatsApp di 0852-8008-4564 untuk diantar atau diambil

Apakah ada layanan pesan antar? +

Ya, melalui WhatsApp di 0852-8008-4564. Beberapa hal yang perlu diketahui:

Wilayah pengiriman terbatas di area Leuwimunding dan sekitarnya
Ongkos kirim disesuaikan jarak dan akan dikonfirmasi sebelum pesanan diproses
Estimasi waktu antar: 30–60 menit tergantung jarak dan kondisi

Metode pembayaran apa saja yang diterima? +

Kami menerima:

Tunai — di tempat
QRIS — scan QR yang ditampilkan kasir
E-wallet — GoPay, OVO, DANA, ShopeePay (via QRIS)

Pembayaran dilakukan saat menerima pesanan.

Apakah bisa pesan untuk acara atau catering? +

Bisa. Untuk pesanan dalam jumlah besar (di atas 20 porsi), mohon konfirmasi minimal 1 hari sebelumnya via WhatsApp agar Kami dapat menyiapkan bahan yang cukup. Hubungi 0852-8008-4564 untuk diskusi detailnya.

Apakah ada menu yang tidak pedas? +

Ya. Mie Jebew memang khas pedas, tapi Bakso Jumbo, Bakso Urat, dan Bakso Mini tidak pedas secara default. Tingkat kepedasan sambal juga bisa disesuaikan permintaan saat memesan.

Bagaimana cara komplain atau klaim pengembalian dana? +

Hubungi Kami via WhatsApp di 0852-8008-4564 dalam waktu maksimal 2 jam sejak pesanan diterima. Sertakan foto dan deskripsi masalah. Detail lengkap kondisi dan prosesnya ada di halaman Kebijakan Pengembalian Dana.

Apakah harga bisa berubah? +

Ya, harga dapat berubah sewaktu-waktu tergantung biaya bahan baku. Harga terbaru selalu tertera di menu warung dan di halaman Menu. Untuk pesanan via WhatsApp, harga akan dikonfirmasi sebelum pesanan diproses.

Tidak menemukan jawabannya?